Cepat dan Akurat Hadirkan Fakta
Login

Walikota Depok Supian Suri Minta Dishub Bentuk Tim Khusus Tangani Keluhan Warga

banner 120x600

Depok || Radarpost.id

Dinas Perhubungan Kota Depok menggelar upacara peringatan Hari Perhubungan Nasional (Harhubnas) tahun 2025 yang berlangsung khidmat pada di halaman Kantor Dishub, Jalan Perhubungan, Jatimulya, Cilodong, Kota Depok Selasa (24/9/2025).

Upacara ini dipimpin langsung oleh Walikota Depok Dr. H Supian Suri dengan mengusung tema nasional “Bakti Transportasi untuk Negeri.”

Walikota Depok Dr. H Supian Suri menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya kepada seluruh insan transportasi yang telah berkontribusi besar dalam mendukung konektivitas dan mobilitas masyarakat, khususnya di wilayah Kota Depok.

Dirinya mendorong Dinas Perhubungan (Dishub) membentuk tim khusus atau pasukan reaksi cepat untuk merespons langsung setiap keluhan masyarakat.

Langkah ini dinilai penting agar pelayanan publik, khususnya di bidang transportasi dan lalu lintas, bisa lebih cepat, tepat, dan dirasakan langsung oleh warga.

“Saya berharap Dishub punya tim khusus yang bisa langsung turun ke lapangan ketika ada aduan masyarakat. Entah soal kemacetan di titik tertentu, lampu penerangan jalan yang bermasalah, atau masalah transportasi lainnya,” kata Supian.

Menurutnya, keberadaan tim reaksi cepat sudah menjadi kebutuhan. Ia menekankan, pelayanan cepat di sektor perhubungan tidak boleh hanya mengandalkan dinas lain, tetapi Dishub juga harus memiliki pasukan tangguh yang siap bergerak kapan saja.

Selain tim khusus, Supian juga meminta Dishub mempercepat penyusunan master plan transportasi Kota Depok. Rencana besar itu, kata dia, akan menjadi acuan dalam membangun sistem transportasi ideal yang terintegrasi dengan layanan pusat maupun daerah penyangga.

“Depok punya potensi besar. Ada stasiun kereta, LRT, Transjakarta, hingga angkutan umum lokal. Semua ini harus terintegrasi sehingga masyarakat bisa merasakan pelayanan transportasi yang lebih nyaman dan efektif,” ujarnya.

Supian juga menyinggung keberadaan City Auto Bus (CAB) yang kini mulai beroperasi di Depok. Ia berharap jumlah armadanya dapat ditambah sehingga layanan transportasi publik semakin merata di seluruh wilayah kota.

Dalam kesempatan itu, Supian menyampaikan apresiasi kepada seluruh jajaran Dishub, mitra kerja, hingga unsur Forkopimda yang selama ini mendukung peningkatan layanan transportasi di Kota Depok.

“Kolaborasi ini harus terus kita jaga demi maksimalnya pelayanan untuk masyarakat Depok,” pungkasnya.

Sementara itu Kepala Dinas Perhubungan Kota Depok Zamrowi, menegaskan pentingnya sektor transportasi sebagai tulang punggung pembangunan dan penggerak pertumbuhan ekonomi daerah.

“Tema tahun ini, Bakti Transportasi untuk Negeri, menjadi pengingat bahwa peran transportasi tidak hanya soal layanan mobilitas, tetapi juga tentang pengabdian demi kemajuan dan kesejahteraan masyarakat,” ujar Zamrowi.

Acara juga dilanjutkan dengan pemberian santunan kepada anak yatim piatu dan sekaligus pemotongan kue oleh Walikota Depok.

Peringatan Harhubnas 2025 ini menjadi momentum refleksi sekaligus dorongan untuk terus meningkatkan pelayanan transportasi yang aman, nyaman, dan berkelanjutan di Kota Depok,“ tuturnya.

“Kalau pak Wali inginkan bentuk tim khusus buat keluhan warga, sebenarnya dishub sudah menjalankannya, bahkan sampai 12 jam petugas kami layani masyarakat, ini perlu lebih di giatkan lagi, webnya sudah masyarakat tinggal buka aja di webnya dishub,” tutup Zamrowi. (**).